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内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。
※営業時間外、土日祝日、夏季・冬季の休業日中に受信したお問い合わせにつきましては、翌営業日以降のご返信となります。
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※赤字は休業日です
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■運営会社
株式会社ヴィータ・ソリューションズ(店名:オンデマンド倶楽部)
■所在地
〒162-0066 東京都新宿区市谷台町14-8 阪本ビル
TEL:03-5367-3900 FAX:03-5367-3455
営業時間:10:00~19:00(休業日:土日・当店指定日)
■配送方法について
ゆうパック(日本郵便)
※ネコポス規格内の場合のみネコポス(ヤマト運輸)も選択可能になります。
■送料について
ネコポス一律280円
※配達日時指定はできません。ご指定される場合はゆうパックをご選択ください。
■ゆうパック送料
東京 | 660円 |
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関東/茨城, 栃木, 群馬, 埼玉, 千葉, 神奈川, 山梨 | 700円 |
信越/長野, 新潟 | 700円 |
東北/青森, 岩手, 宮城, 秋田, 山形, 福島 | 700円 |
北陸/富山, 石川, 福井 | 700円 |
東海/岐阜, 静岡, 愛知, 三重 | 700円 |
近畿/滋賀, 京都, 大阪, 兵庫, 奈良, 和歌山 | 800円 |
中国/鳥取, 島根, 岡山, 広島, 山口 | 900円 |
四国/徳島, 香川, 愛媛, 高知 | 900円 |
九州/福岡, 佐賀, 長崎, 熊本, 大分, 宮崎, 鹿児島 | 1000円 |
北海道 | 1000円 |
沖縄 | 1040円 |
【割引特典!】1配送先につき商品合計8,000円(税込)以上のご注文で送料無料!
■送付先が複数の場合について
1つの注文につき配送先は1か所となります。複数ご指定された場合は別途送料を頂きますので予めご了承ください。
■返品について
配送途中で商品に破損が生じた場合、ご注文とは違う商品が届いた場合は、4日以内に当店にご連絡頂ければ当店負担にて商品をお取替えいたします。原則として、お客様の都合による返品は受けつけておりません。予めご了承ください。商品をすでにご使用になられた場合、発送した商品及び付属品を全てご返却いただけない場合、商品到着後4日以上経過した場合、商品に何らかの加工が行われた場合につきましては、返品・交換をお受けできません。
■個人情報のお取り扱いについて
当店では、お客様からお預かりした個人情報(お名前・ご住所・電話番号等)は責任を持って保管し、商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供する事はございません。ご安心下さい。.
■お支払方法
クレジットカード、代金引換、銀行振込(前払い)、コンビニ決済(前払い)、ペイジー決済(前払い)
■銀行振込(前払い)
銀行名:PayPay銀行 支店名:すずめ支店(店番号:002)
種目:普通預金 口座番号:7598039
口座名:株式会社ヴィータ・ソリューションズオンデマンド倶楽部
口座名(カナ):カ)ヴィータソリューションズオンデマンドクラブ
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※お振込み確認後から作業を開始致します。
※お振込み名義がご注文氏名と異なる場合はこちらのページからご連絡頂くか、お振込み名義の前にご注文番号をお入れください。
※ご注文から2週間以内にご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
■代金引換(配達ドライバーにお支払いください。)
【代引手数料】330円
【割引特典!】商品合計金額が8,000円以上は手数料330円を無料サービス
※20,000円以上のご注文は「代金引換」をご選択出来ません。
【重要】代金引換商品の受取拒否について
印刷商品は注文生産品のため、正当な理由なく、代金引換受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、商品代金・往復送料・及び代引き手数料・梱包資材料をご請求させていただきます。
■コンビニ決済(前払い)/ペイジー決済(前払い)
【重要】配送方法が「ゆうパック」の場合のみご選択可能です。
【手数料】220円
※200円以下30万円以上のご注文は「コンビニ決済/ペイジー決済」をご選択出来ません。
※ご入金確認後から作業を開始致します。
※ご注文から10日間以内にご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
コンビニ/ペイジー決済のお支払い方法の詳細はこちらでご確認ください。
■お届け日について
原則としてクレジットカード、代金引換払いの場合はデータ入稿日から3から7営業日にて発送、銀行振込、コンビニ決済、ペイジー決済の場合はデータ入稿及び入金確認後から3から7営業日にて発送致します。お届けできない場合はメール又はお電話にてご連絡致します。
■製品の仕様について
製品改良のため仕様は予告なく変更することがあります。
■入稿デザイン(二次創作作品等)について
ディズニー、ポケットモンスター、ハリーポッター、サンリオ、妖怪ウォッチ等、特に著作権に関して大変厳しい作品を元に描かれたイラストに関しては、権利元から正式な許可を得たものでないとお受けできません。
ご入稿いただいたデータやイラストに関し、第三者の肖像権、著作権、商標権、意匠権、その他の法的権利につきましてこれらに抵触するか否かの判断を当店ではおこないません。 また、版権元様による二次創作作品への個別の判断への対応につきましてもおこないません。当店ではお客様がご入稿される写真やイラストは、第三者の肖像権、著作権、商標権、意匠権、その他の法的権利を何ら侵害していないものとみなしますので、当店が印刷を行い権利者と争いが生じた場合でも当社は一切の責任を負いません。ご注文時にご了承いただいたものとみなしますので、ご入稿前に問題が無いか各自必ずご確認下さい。 ご理解頂きますようお願い申し上げます。