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※赤字は休業日です

よくあるご質問(FAQ)

最近多いご質問

質問アクリルキーホルダーの両面印刷で、表面側から見た際に裏面の絵が透けて見えないように出来ますか?

答え大変申し訳ございませんが、完全に透けて見えなくなる事は印刷の性質上出来ません。表と裏の間に印刷する白印刷(白打ち)は最大限に濃度を上げて印刷を行いますが、色の濃い部分は、裏側から見た際に、透けて見える可能性がございます。予めご了承の上、デザイン製作を行ってください。

質問入稿したデータの色調整をおこなっていただけますか?

答え大変申し訳ございませんが、完全データ入稿でお願いしておりますので、弊社にて色の調整は行っておりません。

質問透明カードや半透明カードに細かい刷り傷がありますが、再印刷または返品は可能でしょうか?

答えオンデマンド倶楽部では、リーズナブル且つ小ロット・短納期なクリアカード印刷をご提供するために、オンデマンド印刷機にて印刷を行っております。 クリアカードはキズが目立ちやすい素材のため、印刷工程において透明フィルムに刷りキズなどが生じる場合がございます。 商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合を除き、再印刷・返品をお受けいたしかねますので、予めご了承ください。

質問二次創作作品の制作依頼は可能ですか?

答えご入稿いただいたデータやイラストに関し、第三者の肖像権、著作権、商標権、意匠権、その他の法的権利につきましてこれらに抵触するか否かの判断を弊社ではおこないません。 また、版権元様による二次創作作品への個別の判断への対応につきましてもおこないません。弊社ではお客様がご入稿される写真やイラストは、第三者の肖像権、著作権、商標権、意匠権、その他の法的権利を何ら侵害していないものとみなしますので、弊社が印刷を行い権利者と争いが生じた場合でも当社は一切の責任を負いません。ご注文時にご了承いただいたものとみなしますので、ご入稿前に問題が無いか各自必ずご確認下さい。 ご理解頂きますようお願い申し上げます。

著作権、二次創作作品、性的表現について

質問キャラクターや有名人の写真・イラスト等で制作依頼は可能ですか?

答えディズニー、ポケットモンスター、ハリーポッター、サンリオ、妖怪ウォッチ等、特に著作権に関して大変厳しい作品を元に描かれたイラストに関しては、権利元から正式な許可を得たものでないとお受けできません。
お客様がご提出される写真やイラストは、第三者の肖像権、著作権、商標権、意匠権、その他の法的権利を何ら侵害していないものとみなし、権利者と争いが生じた場合も当社は一切その責任を負いません。

質問二次創作作品の制作依頼は可能ですか?

答えご入稿いただいたデータやイラストに関し、第三者の肖像権、著作権、商標権、意匠権、その他の法的権利につきましてこれらに抵触するか否かの判断を弊社ではおこないません。 また、版権元様による二次創作作品への個別の判断への対応につきましてもおこないません。弊社ではお客様がご入稿される写真やイラストは、第三者の肖像権、著作権、商標権、意匠権、その他の法的権利を何ら侵害していないものとみなしますので、弊社が印刷を行い権利者と争いが生じた場合でも当社は一切の責任を負いません。ご注文時にご了承いただいたものとみなしますので、ご入稿前に問題が無いか各自必ずご確認下さい。 ご理解頂きますようお願い申し上げます。

質問性的表現に関して

答え下記の全条項に抵触していないデータをご入稿頂いたものとみなし制作いたしますので、ご入稿前に問題が無いか各自必ずご確認下さい。また、製作途中で問題が判明した場合、作成をお断りすることがあります。この場合かかった費用はお返しできません。ご理解頂きますようお願い申し上げます。

・性器・性交を具体的に描かれているもの、また該当する範囲が着衣などにより隠されていないもの。
・幼児・児童を対象にした性的表現で性欲を興奮させ又は刺激するもの。
・わいせつ物頒布、児童ポルノ等に係る関係法律に抵触する作品。

入稿データについて

質問透明・半透明カードでは、「jpeg」形式での入稿は可能でしょうか?

答え「jpeg」形式でのご入稿は可能ですが、その際に実寸より3mm程度、外側に塗り足しを作成してください。
また、印刷に適した画像データの解像度(密度)は実寸で300dpi~350dpiですので、それ以下ですと印刷が粗くぼやけた仕上りとなりますのでご注意ください。

質問アクリルキーホルダーでは、「jpeg」形式での入稿は可能でしょうか?

答え背景が透明な「psd」または「png」形式の画像データを推奨いたします。  ※「png」形式のデータの場合、RGBでの入稿となってしまうため当社でCMYKに変換させていただきます。「jpeg」形式のデータも対応可能でございますが、イラストデータをもとに白印刷データを作成するため、背景の白とイラストの境目がはっきりと分かるデータをご用意下さい。※ぼかしやグラデーションは非推奨

質問RGBのカラーデータでも注文を受けていただけるのでしょうか?

答えRGBモードでご入稿いただければ、弊社においてCMYKに変換後、印刷いたします。
但し、CMYKでの印刷となりますので、色味(彩度)が変わりますのでご了承ください。

お支払い、発送、送料について

質問注文してから何日くらいで発送できますか?

答え各商品によって異なりますので、各商品ページにてご確認ください。なお、日数はご入金・ご入稿後から起算いたします。

質問配送日時を指定することはできますか?

答え配送方法に「ゆうパック」をご指定された場合のみ、お届け日の指定が可能です。プルダウンに表示された日にちが「最短配達可能日」になります。※ご注文日当日に、ご入金・ご入稿を完了された場合のみ最短配達が可能です。

質問送付先が複数あるのですが?

答え1つの注文につき配送先は1か所となります。複数ご指定された場合は別途送料を頂きます。予めご了承ください。

質問イベント会場への「直接搬入」や「宅配搬入」は可能でしょうか?

答え誠に申し訳ございませんが、現在のところ、イベント会場への直接搬入は承っておりません。宅配搬入をご希望の際には、各イベント所定の「宅配便による搬入要項」等に従って配送先・配送方法をご指定ください。 イベント会場等への配送で生じたトラブルにつきまして、弊社では責任を負いかねますので予めご了承ください。

質問「発送代行サービス」に対応してますか?

答え出荷人名義(送り主)を弊社ではなくご指定の名義に変更することも可能です。ご希望の場合はご注文画面の「その他お問い合わせ」欄に(ご氏名・ご住所・TEL)をご入力ください。その場合、商品の中には弊社の名前や金額が分かるものは一切入りません。

※ご注意:代金引換をご選択された場合には、出荷人名義(送り主)は「株式会社ヴィータ・ソリューションズ オンデマンド倶楽部」となりますので、ご了承ください。

質問送料はいくらですか?

答え
【ゆうパック 送料】
関東453円/茨城, 栃木, 群馬, 埼玉, 千葉, 東京, 神奈川, 山梨
信越453円/長野, 新潟
東北474円/青森, 岩手, 宮城, 秋田, 山形, 福島
北陸474円/富山, 石川, 福井
東海474円/岐阜, 静岡, 愛知, 三重
近畿545円/滋賀, 京都, 大阪, 兵庫, 奈良, 和歌山
中国606円/鳥取, 島根, 岡山, 広島, 山口
四国606円/徳島, 香川, 愛媛, 高知
九州658円/福岡, 佐賀, 長崎, 熊本, 大分, 宮崎, 鹿児島
北海道731円
沖縄1,163円
【割引特典!】1配送先につき商品合計8,000円(税込)以上のご注文で送料無料!

【ネコポス 送料】一律200円
※ネコポス規定内の場合のみご選択可能日数なります。
※代金引換はゆうパックでの配送となります。
※お急ぎの場合・配達指定をされる場合はゆうパックをご選択ください。

質問支払い方法は?

答え
■クレジット(VISA/MASTER/JCB/AMEX MUFG/NICOS/DC/UFJ/TS3)

■代金引換(配達ドライバーにお支払いください。)
【代引手数料】324円
【割引特典!】商品合計金額が8,000円以上は無料サービス
※20,000円以上のご注文は「代金引換」をご選択出来ません。

■銀行振込
銀行名:ジャパンネット銀行 
支店名:すずめ支店(店番号:002) 
種目:普通預金 
口座番号:7598039 
口座名:株式会社ヴィータ・ソリューションズオンデマンド倶楽部
口座名(カナ):カ)ヴィータソリューションズオンデマンドクラブ

コンビニ決済(前払い)/ペイジー決済(前払い)

【手数料】216円
※200円以下30万円以上のご注文は「コンビニ決済/ペイジー決済」をご選択出来ません。
※ご入金確認後から作業を開始致します。
※ご注文から10日間以内にご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
コンビニ/ペイジー決済のお支払い方法の詳細はこちらでご確認ください。

質問海外発送に対応しておりますか?

答え申し訳ございませんが、現在のところ対応しておりません。

質問領収書の発行は対応してますか?

答えご注文の際の「その他お問い合わせ欄」に”領収書希望”とお書き添えのうえ、”宛名・但書”をご指示ください。(通常は納品書のみが送付されます。)

キャンセル・返品について

質問注文後にキャンセルはできますか?

答えご発注後のキャンセル又はお客様都合による返品は原則としてお受けしておりません。万が一不良品等ございましたら、大変お手数ですがお問い合わせフォームからご連絡ください。 ※「お問い合わせ内容」に、必ずご注文番号とお名前をご記入ください。

質問透明カードなどに細かい刷り傷がありますが、再印刷または返品は可能でしょうか?

答えオンデマンド倶楽部では、リーズナブル且つ小ロット・短納期なクリアカード印刷をご提供するために、オンデマンド印刷機にて印刷を行っております。 クリアカードはキズが目立ちやすい素材のため、印刷工程において透明フィルムに刷りキズなどが生じる場合がございます。 商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合を除き、再印刷・返品をお受けいたしかねますので、予めご了承ください。

透明カードについて「白印刷(白引き)注意点」

質問白印刷(白引き・白打ち)とは何ですか?

答え透明カードは透明な素材の為、イラストや写真の白い部分は無色透明に仕上がります。そこで下地に白を印刷する事によって透けないようにします。

質問白印刷の注文方法は?

答え透明カードをご注文される際、オプション「白印刷(白引き)」から「白印刷あり」を選択してください。白印刷用のご入稿データが必要になります。

質問白印刷用のデータを用意しないまま入稿した場合はどうなりますか?

答え念のため、確認のメールをさせて頂きますが、ご連絡が取れない場合は、白印刷無しで作業を進めさせて頂きます。予めご了承ください。

質問白印刷用のデータを制作出来なのですが・・・。

答えオプション「データ制作お助けプラン」の「利用する」を選択してください。ご入稿はカラーデータのみご用意ください。

質問カラー印刷の上に白印刷を乗せることは出来ますか?

答え白印刷は必ず下地として最背面に印刷致しますので、カラー印刷の上に乗せることは出来ません。※カラーデータを「パスファインダー」機能などを利用して下地の白が見えるように切り抜いてください。

質問下地の白が少しはみ出して印刷されていますが不良品ですか?

答え申し訳ございませんが、オンデマンド機器の特性により、白版とカラー版の印刷位置に若干ズレが生じます。不良品ではございませんので予めご了承ください。この現象を避けたい場合は、下地の白版を0.2mm程小さいデータをご用意ください。

質問白印刷はグラデーション出来ますか?

答え白印刷もグラデーション印刷が可能です。

質問白版→カラー版→白版の順に印刷を重ねて欲しいのですが?

答え申し訳ございませんが、白版、カラー版とも複数回、重ねて印刷する事は出来ません。

質問サンプルはありますか?

答え透明・半透明カードの無料サンプルをご用意しております。こちらからお申込みください。

質問A3サイズは可能でしょうか?

答え申し訳ございませんが、オンデマンド倶楽部ではクリア素材の最大印刷面積はA4サイズまでとなっております。ただし、A4サイズの場合は、周辺約10㎜は印刷できませんので予めご了承ください。

質問完成した透明カードですが、右のほうが0.1~0.3㎜ほどズレているようですが…?

答え断裁時のズレについてですが、一枚一枚ではなく、まとめて印刷物を断裁する為、断裁時の刃先の微妙な流れに影響されたり、素材の収縮などが原因で断裁ズレが起こります。
また、弊社ではリーズナブル且つ小ロットで高品質なクリアカード印刷をご提供するために、オンデマンド印刷機にて印刷を行っております。
オンデマンド印刷は、オフセット印刷と異なり印刷時においてどうしても「ズレ」が生じます。
印刷時のズレ、断裁誤差をゼロにするということは、かなり難しく不可能に近いのが現状です。

質問全面ベタ(全面に色が塗られた)デザインについての注意点はありますか?

答えオンデマンド機器の特性上、濃い色で全面印刷した場合、 仕上がりにムラが生じます。不良品ではございませんので予めご了承ください。

質問透明・半透明カードは水に強いでしょうか?

答え耐水性にも優れ、汚れにも強い素材を使用しております。

質問CMYK10%以下の判別が難しく、簡単で構いませんので原稿をご確認頂くことは可能でしょうか?

答え注意書きに記載されておりますCMYK10%以下は、一応の目安ですので印刷される素材にもよりますが、極端に薄くない限り特に問題ございません。データをお送りいただければ弊社にて確認いたします。

質問サイトで販売されていないサイズでも注文できますか?

答えA4サイズ以下でしたら、可能ですので事前にお問い合わせください。

質問透明カード(ポストカード)は通常の郵便で配達可能ですか?切手代は?

答え郵便での発送は可能ですが、材質が透明フィルムの為「はがき扱い」ではなく定型外郵便(120円)となります。※はがきの材質は紙に限定されています。
その為、封筒に入れて発送されるお客さまが多くいらっしゃいます。詳しくは、お近くの郵便局にお問い合わせください。

質問断裁面が荒れています。

答え透明フィルムのため、ベタによっては断裁面の荒れが目立つ場合がございます。予めご了承ください。

質問カードに細かい刷り傷がありますが、不良品でしょうか?

答えオンデマンド倶楽部では、リーズナブル且つ小ロット・短納期なクリアカード印刷をご提供するために、オンデマンド印刷機にて印刷を行っております。クリアカードはキズが目立ちやすい素材のため、印刷工程において透明フィルムに刷りキズなどが生じる場合がございます。商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合を除き、再印刷・返品をお受けいたしかねますので、予めご了承ください。

質問クリアカードに両面印刷は可能ですか?

答え申し訳ございませんが、透明素材のため両面印刷は承っておりません。

質問デザインの一部分をクリア(透明)にしたい場合は、どのようにデータ作成するば良いですか?

答え透明にされたい部分をCMYK0%にて作成してください。透明カードに印刷した場合、PC画面で白の部分は全て透明になります。

ICカードステッカー

質問ステッカーを付けたままチャージ等は出来ますか?

答えチャージ等で機械を通す場合には、ステッカーをカードから必ず剥がしてください。

質問600枚以上の注文は可能ですか?

答え別途お見積もりをさせて頂きますのでこちらからお問い合わせください。

質問サイズを変更する事は出来ますか?

答えA4サイズ以下でしたら、可能ですので事前にこちらからお問い合わせください。
※ダイカット(型抜き)には対応しておりません。

質問裏面の内容を変更する事は出来ますか?

答え簡単な文言の追加等でしたら可能ですが、大幅なご変更の際には別途データ修正料金が発生する場合がございます。 事前にこちらからお問い合わせください。

質問用紙や紙の厚さは選べますか?

答え申し訳ございませんが、ICカードステッカーの素材は1種類のみとなります。

質問PP加工・ハーフカット加工はできますか?

答え申し訳ございませんが、リーズナブル・短納期でご提供するために「PP加工」「ハーフカット加工」には対応しておりません。
※裏面の剥離シートが剥がれにくい場合はセロハンテープなどをステッカー裏面の角に貼って頂きゆっくり引っ張ると剥がれやすくなります。

質問ペンで書いたり出来ますか?

答え油性マジックでの記入は可能です。

質問商品化したいのでパッケージ(台紙)もご用意頂けますか?

答え「パッケージ(台紙印刷)」をご希望の際には、事前にこちらからお問い合わせください。

質問ステッカーがICカードのサイズより若干小さいのですが不良品ですか?

答え当店のカードステッカーサイズは一般的なカードと同サイズ(86×54mm)の場合、貼りにくいことを考慮して85×53mmとしております。

質問ホログラムの効果が薄い気がするのですが・・・?

答え印刷面の上にホログラム加工を施しますので、印刷される背景色により得られる効果が異なります。強い効果を得たい場合には、背景を黒色(濃色)で印刷するのがオススメです。

質問色味が変わっています。

答え印刷面の上にホログラム加工を施しますので、加工前と色味が異なる場合がございます。

アクリルキーホルダー/アクリルフィギュアについて

質問イラスト2種を各10個づつ欲しいので、数量欄に20個を入れて注文すれば宜しいでしょうか?

答え当店はイラスト1種の価格となっておりますので、ご注文の際は数量10個をカートに入れた後、再度同じ注文を繰り返してください。

質問ダイカットで表裏で異なる画像を印刷したいのですが?

答え両面印刷の場合、表と裏で画像が異なるデータをご利用頂けますが、裏面をミラー反転させた際に、表面のシルエットと完全に一致させたデータを作成してください。多少でもズレがあった場合、グッズ制作が出来ませんので必ずご入稿時にご確認ください。

質問両面印刷で表面側から見た際に裏面の絵が透けて見えないように出来ますか?

答え大変申し訳ございませんが、完全に透けて見えなくなる事は印刷の性質上出来ません。表と裏の間に印刷する白印刷(白引き)は最大限に濃度を上げて印刷を行いますが、色の濃い部分は、裏側から見た際に、透けて見える可能性がございます。予めご了承の上、デザイン製作を行ってください。

質問何個から制作できますか?

答えイラスト1種類につき各10個から制作を承っております。
600個以上をご希望の場合はこちらからお問い合わせください。

質問ダイカットの最大サイズは変更できますか?

答え70×70mm以上をご希望の場合はこちらからお問い合わせください。

質問アクリルフィギュアの台座の形をオリジナルの形にしたいのですが出来ますか?

答えご注文前に事前にこちらからお問い合わせください。

質問白印刷(白引き)部分が若干はみ出して印刷されておりますが不良品でしょうか?

答え印刷機(インク)の特性上、イラストと白引きデータのサイズが全く同じ場合、白引きがはみ出して印刷される場合がございます。印刷ミスや不良品ではございませんので、ご交換ご返品は致しかねますので予めご了承ください。
※白引きデータはイラストより少し小さめに作成すると、はみ出すリスクが減ります。

質問納期はいつでも入稿から5日で発送していただけるのでしょうか?

答え大変申し訳ございませんが繁忙期には5日以上かかる場合がございます。 ご注文の際に配達希望日をご指定されない場合、ネコポスを選択された場合は、配達可能日をお知らせ致します。 その他にも、数量が多いご注文はお時間がかかる場合がございますのでこちらからお問い合わせください。※お問い合わせの際、配達希望日、サイズ、デザイン数、数量をお知らせください。

ウッドストラップについて

質問キーホルダー本体の輪郭に焦げた跡がるのですが不良品ですか?

答えレーザーカットの性質上、熱で木材の輪郭が少し茶色くなりますが不良品ではございませんので予めご了承ください。

質問両面印刷は出来ますか?

答えお見積りをさせて頂きますのでこちらからお問い合わせください(サイズ、数量、イラスト数もご連絡ください)。

質問素材の端まで印刷できますか?

答え可能ではございすが、素材の淵から印刷が剥がれやすくなります。その場合でも、お取替え返品はお受け致しかねますので予めご了承ください。

質問何個から制作できますか?

答えイラスト1種類につき各10個から制作を承っております。
600個以上をご希望の場合はこちらからお問い合わせください。

質問白印刷(白引き)部分が若干はみ出して印刷されておりますが不良品でしょうか?

答え印刷機(インク)の特性上、イラストと白引きデータのサイズが全く同じ場合、白引きがはみ出して印刷される場合がございます。印刷ミスや不良品ではございませんので、ご交換ご返品は致しかねますので予めご了承ください。
※白引きデータはイラストより少し小さめに作成すると、はみ出すリスクが減ります。

質問白印刷(白引き)をしない場合どのようになりますか?

答えイラストが薄く印刷されます。また画面上で白に見える部分は素材の色(ウッドストラップの場合は木材の色)になります。※部分的に白印刷をしないなど、特別なご指定がある場合は、白引き用データも必ず一緒にご入稿ください。

iPhoneケースについて

質問ケースの側面は印刷できますか?

答え申し訳ございませんが、現在のところケース側面への印刷はおこなっておりません。

質問iPhoneケースの色は選べますか?

答え申し訳ございませんが、現在のところ透明ハードケースのみとなっております。

質問1個でも制作して頂けますか?

答え1個からオリジナルiPhoneケースの制作を承っております!

質問ケースの素材は?

答え透明で丈夫なポリカーボネートを使用しております。

質問掲載されている以外のスマホケースに印刷は出来ますか?

答え現在取り扱いを行っているケース以外の印刷は承っておりません。

質問今、持っているiPhoneケースに印刷をして頂けますか?

答え申し訳ございませんが、現在のところお持込による印刷は行っておりません。

カード型USBメモリーについて

質問両面は印刷できますか?

答え申し訳ございませんが、カードの構造上、両面印刷はおこなっておりません。

質問カードの色は選べますか?

答え申し訳ございませんが、現在のところ半透明カードのみとなっております。

質問1個でも印刷して頂けますか?

答え1個から印刷を承っております!

質問データ書き込みは行っていますか?

答え申し訳ございませんが、現在のところデータ書き込みサービスはおこなっておりません。

質問容量は8GBのみでしょうか?

答え大口注文の場合は、他の容量をご用意出来る場合がございますのでお問い合わせください。

質問製品の仕様をおしえてください。

答え対応ポート:USB2.0準拠(USB1.1互換)、対応OS:Windows,Mac,Linux、容量:8GB、重さ:約10g、ウイルスチェック:無し(※本製品はメーカー製造段階におきましてネットワークを介して外部と接続する工程がございません。)

缶バッジについて

質問ハート型をイラスト2種×各20個づつ欲しいので、合計の40個を注文すれば宜しいでしょうか?

答え当店はイラスト1種の価格となっておりますので、ご注文の際は数量20個をカートに入れた後、再度同じ注文を繰り返してください。

質問塗り足しは必要ですか?

答え塗り足しが無い場合、缶の裏側に巻き込まれる部分に、紙の白地が見える仕上がりになりますので、ご注意ください。

質問ハート型のくぼみ部分に、紙の切れ目とフィルムが若干浮いたような仕上がりですが不良品ですか?

答え商品の構造上、ハート型のくぼみ部分には、左の写真のような「切れ目」と、その上部に空気が少し入ります。不良品ではございませんので、ご返品、ご交換は致しかねます。予めご了承下さい。

質問何個から制作できますか?

答えイラスト1種につき10個から制作を承っております。
120個以上をご希望の場合はこちらからお問い合わせください。

質問ピンは変更できますか?

答えピンについては変更致しかねます。

質問ベタの部分にピンホールやホコリのような跡がありますが不良品ですか??

答え濃い色で広い面積にベタを印刷した場合、オンデマンド機器の特性により、ピンホール(小さな穴)やホコリのような跡が生じるおそれがございます。不良品ではございませんので予めご了承ください。

プライク紙

質問白印刷とクリアトナーを同時に使用したいのですが・・・。

答え1つの商品に白印刷とクリアトナーを同時に印刷することは出来ません。表面に白印刷、裏面にクリアトナー印刷などのご指定も印刷機器の都合上お受けすることが出来ません。

ただし、下記のカラー設定により、クリアトナーに近い効果を得ることが可能です。
用紙が黒の場合・・・K100%
用紙が赤の場合・・・M50% Y30%
用紙が紫の場合・・・C35% M45%

質問フルカラー印刷は出来ますか?

答えフルカラー印刷には対応しておりません。印刷は「黒」「白またはクリアトナー」のみとなります。

質問なぜ、フルカラー印刷に対応していないのですか?

答え用紙が濃色のため、刷り色の発色が画面上のデータとは大きく異なります。その為、フルカラーのご依頼にはご対応致しておりません。但し、上記をご理解いただいた上でのご利用は可能ですが、色味や仕上がりについての交換・返品はお受けできませんので、予めご了承ください。

質問カラーの背面に白印刷を重ねて印刷することは出来ますか?

答え印刷の「ずれ」が発生するため、カラーの背面に白印刷を重ねて印刷することは出来ません。

質問前面ベタの部分に「色ムラ」や「かすれ」があるのですが、不良品ですか?

答えオンデマンド機器の特性上、濃い色で全面印刷した場合は「色ムラ」や「かすれ」が生じます。また、部数によって濃度ムラやかすれ等、品質が安定しない場合があります。※色味や仕上がりについての返品には対応いたしかねます。

質問私製はがきとして利用することは出来ますか?

答え私製はがきとして利用する場合には、宛名面に「郵便はがき」または「POST CARD」と記載する必要があります。
※「郵便はがき」等の表示がない場合は、手紙(第一種郵便物)としての取り扱いとなります。

また、郵便番号枠の色は朱色又は金赤色となっております。(黒または青系統のインクが混入していないもの)但し、郵便番号が記載されていれば、枠のないはがきでも発送することが可能です。

詳しくは、日本郵便株式会社のホームページをご参照ください。
http://www.post.japanpost.jp

質問白印刷のベタの部分に「色ムラ」など綺麗に印刷出来ていないのですが、不良品ですか?

答え白印刷を広範囲に印刷した場合、特に濃色の用紙は白色を綺麗に表現することが出来ません。白印刷は広範囲ではなく、文字等のポイントでのご使用をお勧めします。

質問テスト印刷(色校正)は可能ですか?

答えテストをご検討される場合は、色校正(有料)がございます。
事前にこちらからお問い合わせください。

クリアファイル

質問クリアファイルの端まで印刷出来ますか(全面印刷)?

答え大変申し訳ございませんが、クリアファイルの端まで印刷することが出来ません。縦280mm×横190mmの範囲内でデータ制作をおこなってください。

質問透明な面に印刷する際に色が透けないように白印刷(白引き)は出来ますか?

答え大変申し訳ございませんが、白印刷(白打ち)は出来ませんので予めご了承ください。

質問60枚以上の注文は可能ですか?

答え別途お見積もりをさせて頂きますのでこちらからお問い合わせください。

質問クリアファイルの厚さが0.2mmの薄型と記載しておりますが、通常の厚さはございますか?

答え大変申し訳ございませんが、オンデマンド印刷機で印刷する為、薄型を採用しております。また、オンデマンド印刷機を通す際に熱がかかる為、多少カールしますが不良品ではございませんので予めご了承ください。

質問ベタの面積が大きいと色ムラなどは起きませんか?

答え大変申し訳ございませんが、オンデマンド印刷機で印刷する為、ベタの面積が大きいところは色ムラやピンホールなどが起こる場合がございますが不良品ではございませんので予めご了承ください。